Prise en charge 24/7
RAID 112 est spécialisée dans la récupération de données stockées sur NAS, serveurs et environnement virtualisés. En effet, ce type de stockage présente la particularité que la perte de données est souvent critique. Cela peut être consécutif à la défaillance de multiples disques et de ce fait nécessite une approche particulière.
Du premier contact téléphonique ou mail jusqu’au retour de vos données, notre équipe d’experts est là pour vous accompagner ! Découvrez notre cellule d’urgence 24/7 ci-dessous
Récupération de données en urgence
RAID 112 dispose d’une cellule d’urgence qui vous garantie une prise en charge immédiate et personnalisée quelque soit l’heure ou le jour.
Nous vous proposons des solutions d’enlèvement et d’expédition optimales !
Le jour même, avec soit un transporteur dédié ou taxicolis dans toute la France soit par hélicoptère depuis l’aérodrome de Roanne.
Nous vous assurons un retour des données à J+1 avec une livraison express avant 9h et un transfert de vos données perdues via FTP très haut débit.
RAID 112 vous garantit une information régulière de l’avancement de la récupération de vos données.
L’impact de la perte de données
A l’heure où la disponibilité des données est de plus en plus vitale pour les entreprises, il est plus que nécessaire de réagir vite et bien. Chaque heure compte et nos experts mettent tout en oeuvre pour une reprise d’activité la plus rapide possible malgré des volumes toujours plus importants. Que ce soit pour quelques documents importants ou pour des téra voir péta octets de données, nos équipes ont la réactivité pour qualité principale. 50 000 disques en stocks à disposition, un réseau fibré, et des partenaires de transports capable de récupérer vos supports en moins de 2h partout en France et autour. C’est ça, la valeur RAID112 : le concret.
RAID 112 à votre disposition 24h/24 et 7j/7 !
Pour nous joindre
De 8h à 18h30 : 0 800 800 086
Après 18h30 et le week-end : 0 805 385 607
(service & appel gratuits)
Inclus dans nos tarifs
- Pré-diagnostic
- Enlèvement
- Frais de pièces
- Contrôle de la liste de données récupérables
- Technicien 24h/24
- Spécialiste dédié 24h/24h
- Envoi anticipé de vos fichiers prioritaires
