Succes stories

attaque ransomware sur serveur NAS QNAP en RAID5 composé de 32 disques De la PME aux grandes entreprises, en passant par les particuliers et les institutions, personne n’est épargné par les attaques (ransomwares, piratage,…). Au cours de cette période de confinement, nous avons reçu, traité et réussi plusieurs dossiers de clients impactés. Pour celui-ci, il

Les défaillances de systèmes virtualisés (VM) sont généralement les plus complexes car elles regroupent souvent pannes physiques et problème logique. Le client, après plusieurs essais infructueux de relance de sa Machine Virtuelle, a fait appel à Recoveo pour lui récupérer, le plus rapidement possible, deux bases de données SQL Server. Un RAID mal en point

Panne technique de NAS Dans les différents types, de défaillances, la panne mécanique est la plus courante. Ici, notre client avait un système RAID 1 sur un NAS Synology DS918+ dont les têtes de lecture du disque 1 claquaient. Le disque 2 est tombé en panne rapidement après avec de nombreux secteurs défectueux. Les deux

Le client avait besoin de récupérer des fichiers professionnels, notamment pdf, word et Excel très rapidement, sur son disque dur qui ne répondait plus. C’est pour cela qu’il a souscrit à une offre business express. Diagnostic Le disque dur n’était pas reconnu mais le moteur du disque tournait avec des bruits inhabituels claquement, sifflement, grattement…

Nous avons réceptionné un RAID 5 synology avec 4 disques Western Digital. 1 disque dur était certainement en panne depuis longtemps, puis le RAID a tourné en dégradé et un second disque a lâché. Diagnostic Aucune anomalie n’était visible à l’œil nu et le disque semblait s’initialisé. La panne était logique, et ne nécessitait pas,

Les dossiers SAN sont bien souvent complexes de part leur structure. Ce dernier fait partie de nos réussites avec fierté ! UN CAS « À PART » Les SAN sont toujours des cas difficiles, mais celui-ci était d’autant plus complexe que le client ne connaissait pas les informations de configurations. De plus, nous savions seulement qu’il fallait